Industrielle Services strategisch optimieren | Autor, ISBN und Ausgabedetails

Alles Wichtige zu Industrielle Services strategisch optimieren

Wer nach einem Buch von Michael Schawalder aus dem Themenfeld Sachbuch sucht, findet mit Industrielle Services strategisch optimieren eine Ausgabe mit präziser inhaltlicher Positionierung. Mit dem Untertitel Service Excellence wird bei Industrielle Services strategisch optimieren noch deutlicher, in welche Richtung das Werk inhaltlich argumentiert und welche Schwerpunkte gesetzt werden. Die Kurzbeschreibung von Industrielle Services strategisch optimieren zeigt, welche Inhalte Leserinnen und Leser erwarten dürfen: Dieses Buch beschreibt einen Lösungsansatz für das Servicegeschäft im industriellen Umfeld, kombiniert mit dem Customer Relationship Management, kurz CRM. Anhand eines neu entwickelten Ganzheitlichen Service Geschäftsmodells (GSG-Modell) wird dem Leser ein Weg aufgezeigt, wie das Servicegeschäft von Industrieunternehmen auf einen neuen Level gebracht wird - zum Service Excellence. Das Buch erklärt den Prozess von den bisher meist transaktionalen Kundenbeziehungen hin zum professionellen Beziehungsmanagement und integriert das CRM ins Servicegeschäft. Aus den theoretischen Themenbereichen CRM und den Leistungssystemen wurde das praxisorientierte GSG-Modell entwickelt. Abschließend wird anhand von 5 Schritten die Umsetzung des Modells hin zum Service Excellence beschrieben Bibliografisch ist Industrielle Services strategisch optimieren mit dem Erscheinungsdatum 2013, dem Verlag Springer Vieweg und dem Ort Berlin erfasst.

Einordnung nach Autor, Thema und Ausgabe

Die Ausgabe ist in Deutsch verfügbar und damit gezielt für Leserinnen und Leser mit entsprechender Sprachpräferenz interessant. Im Kontext des Gesamtwerks von Michael Schawalder lässt sich Industrielle Services strategisch optimieren gezielt bibliografisch und thematisch einordnen. Mit dem Erscheinungszeitpunkt 2013 lässt sich Industrielle Services strategisch optimieren sauber in einen bibliografischen Kontext einordnen. Der Verlag Springer Vieweg und der Verlagsort Berlin liefern zusätzliche Orientierung bei der Einordnung dieser Ausgabe. Innerhalb von Sachbuch bietet Industrielle Services strategisch optimieren eine klar erkennbare thematische Zuordnung.

Thematische Einordnung von Industrielle Services strategisch optimieren

Industrielle Services strategisch optimieren lässt sich inhaltlich innerhalb von Sachbuch verorten und wird in der Beschreibung wie folgt umrissen: Dieses Buch beschreibt einen Lösungsansatz für das Servicegeschäft im industriellen Umfeld, kombiniert mit dem Customer Relationship Management, kurz CRM. Anhand eines neu entwickelten Ganzheitlichen Service Geschäftsmodells (GSG-Modell) wird dem Leser ein Weg aufgezeigt, wie das Servicegeschäft von Industrieunternehmen auf einen neuen Level gebracht wird - zum Service Excellence. Das Buch erklärt den Prozess von den bisher meist transaktionalen Kundenbeziehungen hin zum professionellen Beziehungsmanagement und integriert das CRM ins Servicegeschäft. Aus den theoretischen Themenbereichen CRM und den Leistungssystemen wurde das praxisorientierte GSG-Modell entwickelt. Abschließend wird anhand von 5 Schritten die Umsetzung des Modells hin zum Service Excellence beschrieben Über die Schlagwörter Engineering, Industrial organization (Economic theory), Engineering economy lässt sich Industrielle Services strategisch optimieren auch in größeren Beständen gezielt auffinden.

ISBN, Revision und weitere Referenzdaten

Durch die Kombination aus Springer Vieweg, Berlin und 2013 lässt sich die Ausgabe sauber verorten. Für weiterführende bibliografische Verknüpfungen sind die Kennungen OL19857260W und OL27045257M besonders hilfreich. Für die eindeutige Identifikation der Ausgabe sind sowohl die ISBN-10 3642364527 als auch die ISBN-13 9783642364525 hinterlegt.

Wichtige Buchdaten im Überblick

1. Kurzbeschreibung: Dieses Buch beschreibt einen Lösungsansatz für das Servicegeschäft im industriellen Umfeld, kombiniert mit dem Customer Relationship Management, kurz CRM. Anhand eines neu entwickelten Ganzheitlichen Service Geschäftsmodells (GSG-Modell) wird dem Leser ein Weg aufgezeigt, wie das Servicegeschäft von Industrieunternehmen auf einen neuen Level gebracht wird - zum Service Excellence. Das Buch erklärt den Prozess von den bisher meist transaktionalen Kundenbeziehungen hin zum professionellen Beziehungsmanagement und integriert das CRM ins Servicegeschäft. Aus den theoretischen Themenbereichen CRM und den Leistungssystemen wurde das praxisorientierte GSG-Modell entwickelt. Abschließend wird anhand von 5 Schritten die Umsetzung des Modells hin zum Service Excellence beschrieben
2. Verlagsort: Berlin
3. Format: physical
4. Thematische Hauptkategorie: Sachbuch
5. Open-Library-Work-ID: OL19857260W
6. Schlagwörter: Engineering, Industrial organization (Economic theory), Engineering economy
7. ISBN-13: 9783642364525
8. Open-Library-Editions-IDs: OL27045257M
9. Verfasst von: Michael Schawalder
10. Verlag: Springer Vieweg
11. ISBN-10: 3642364527
12. Veröffentlicht am: 2013
13. Ergänzender Titelzusatz: Service Excellence
14. Titel: Industrielle Services strategisch optimieren
15. Verfügbare Sprache dieser Ausgabe: Deutsch

Relevanz für Suche und Einordnung

Durch die Kombination aus Titel, Autorenschaft, Kategorie und Schlagwörtern - also Industrielle Services strategisch optimieren, Michael Schawalder, Sachbuch und Engineering, Industrial organization (Economic theory), Engineering economy - ist der Datensatz sowohl für Suchmaschinen als auch für Nutzerinnen und Nutzer sehr gut interpretierbar. Zusätzliche Präzision entsteht durch Identifikatoren wie 3642364527, 9783642364525 und OL19857260W, die die Ausgabe in verschiedenen Katalog- und Suchkontexten eindeutig referenzierbar machen.

Fragen und Antworten rund um diese Ausgabe

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