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Call Center-Steuerung | Buch, Verlag und Erscheinungsjahr

09.09.2026

Lesedauer: 5 min

Call Center-Steuerung von Matthias Temme, Bodo Böse, Erhard Flieger kurz erklärt: Worum es geht und welche Ausgabe vorliegt. Gut, wenn du Inhalt und Eckdaten ohne Umwege sehen willst.

Call Center-Steuerung | Buch, Verlag und Erscheinungsjahr

Call Center-Steuerung | Buch, Verlag und Erscheinungsjahr

Alles Wichtige zu Call Center-Steuerung

Mit Call Center-Steuerung liegt ein Buch von Matthias Temme, Bodo Böse, Erhard Flieger vor, das der Kategorie Sachbuch zugeordnet wird und sich für alle eignet, die gezielt nach Literatur mit diesem Schwerpunkt suchen. Der Untertitel So optimieren Sie den Betrieb Ihres Call Centers ergänzt den Haupttitel Call Center-Steuerung sinnvoll und gibt bereits früh einen konkreten Hinweis auf die inhaltliche Ausrichtung des Buches. Call Center-Steuerung wird in der Beschreibung wie folgt charakterisiert: Call Center sind komplexe, mit dem Unternehmen vernetzte Organisationseinheiten. Die Beeinflussung oder Änderung von einzelnen Faktoren hat Einfluß auf das Gesamtsystem. Dieses Buch zeigt entscheidende Kriterien und Wirkfaktoren aus den Bereichen Mensch, Organisation und Technik für die effiziente Call Center-Steuerung. Dabei wird der Leser in den Stand versetzt, sich für die individuellen Gegebenheiten seines Systems den passenden Kriterienkatalog selbst zu erarbeiten. Ziel ist es, den Erfolg eines Call Centers mittel- und langfristig sichern und optimieren zu können Call Center-Steuerung wurde am 2001 publiziert und dem Verlag Vieweg+Teubner Verlag mit Verlagsort Wiesbaden zugeordnet.

Relevante Merkmale auf einen Blick

Call Center-Steuerung spricht besonders Nutzer an, die sich für Bücher rund um Sachbuch interessieren. Mit Vieweg+Teubner Verlag in Wiesbaden ist die verlegerische Zuordnung der Ausgabe klar nachvollziehbar. Dass Call Center-Steuerung in Deutsch erschienen ist, erleichtert die gezielte Auswahl für sprachspezifische Recherchen. Für Recherchen nach Veröffentlichungszeitraum ist Call Center-Steuerung mit dem Datum 2001 eindeutig zuordenbar. Call Center-Steuerung ist besonders für Leserinnen und Leser interessant, die sich gezielt mit Veröffentlichungen von Matthias Temme, Bodo Böse, Erhard Flieger beschäftigen möchten.

Was behandelt Call Center-Steuerung?

Wer wissen möchte, worauf Call Center-Steuerung inhaltlich abzielt, findet in dieser Zusammenfassung einen ersten Ansatzpunkt: Call Center sind komplexe, mit dem Unternehmen vernetzte Organisationseinheiten. Die Beeinflussung oder Änderung von einzelnen Faktoren hat Einfluß auf das Gesamtsystem. Dieses Buch zeigt entscheidende Kriterien und Wirkfaktoren aus den Bereichen Mensch, Organisation und Technik für die effiziente Call Center-Steuerung. Dabei wird der Leser in den Stand versetzt, sich für die individuellen Gegebenheiten seines Systems den passenden Kriterienkatalog selbst zu erarbeiten. Ziel ist es, den Erfolg eines Call Centers mittel- und langfristig sichern und optimieren zu können Für die thematische Suche und semantische Zuordnung sind insbesondere diese Tags relevant: Engineering, Economics Der dokumentierte Umfang von 1 Seiten sowie das Format physical geben einen guten ersten Eindruck von der Ausgabe.

ISBN, Revision und weitere Referenzdaten

Die verlegerische und zeitliche Einordnung wird durch Vieweg+Teubner Verlag, Wiesbaden und 2001 präzise ergänzt. Für weiterführende bibliografische Verknüpfungen sind die Kennungen OL19832972W und OL27022925M besonders hilfreich. Mit 3322908283 und 9783322908285 stehen zwei zentrale ISBN-Varianten zur Verfügung, die die Ausgabe eindeutig beschreiben.

Bibliografische Daten auf einen Blick

  1. Publiziert bei: Vieweg+Teubner Verlag
  2. Thematische Tags: Engineering, Economics
  3. Verlagsort: Wiesbaden
  4. Thematische Hauptkategorie: Sachbuch
  5. ISBN-13: 9783322908285
  6. Inhaltliche Kurzcharakteristik: Call Center sind komplexe, mit dem Unternehmen vernetzte Organisationseinheiten. Die Beeinflussung oder Änderung von einzelnen Faktoren hat Einfluß auf das Gesamtsystem. Dieses Buch zeigt entscheidende Kriterien und Wirkfaktoren aus den Bereichen Mensch, Organisation und Technik für die effiziente Call Center-Steuerung. Dabei wird der Leser in den Stand versetzt, sich für die individuellen Gegebenheiten seines Systems den passenden Kriterienkatalog selbst zu erarbeiten. Ziel ist es, den Erfolg eines Call Centers mittel- und langfristig sichern und optimieren zu können
  7. Open-Library-Editions-IDs: OL27022925M
  8. Titel: Call Center-Steuerung
  9. Open-Library-Work-ID: OL19832972W
  10. Ausgabeform: physical
  11. Verfasst von: Matthias Temme, Bodo Böse, Erhard Flieger
  12. Sprache: Deutsch
  13. Seitenzahl: 1
  14. ISBN-10: 3322908283
  15. Veröffentlicht am: 2001
  16. Ergänzender Titelzusatz: So optimieren Sie den Betrieb Ihres Call Centers

Warum sich Call Center-Steuerung gut einordnen lässt

Die Verbindung aus Call Center-Steuerung, Matthias Temme, Bodo Böse, Erhard Flieger, Sachbuch und Engineering, Economics schafft eine solide Grundlage für eine präzise thematische Suche. Mit ISBN-10, ISBN-13 und Work-ID - 3322908283, 9783322908285 und OL19832972W - lässt sich diese Ausgabe plattformübergreifend eindeutig verknüpfen.

Fragen und Antworten rund um diese Ausgabe

Was verrät der Untertitel über Call Center-Steuerung?

Mit So optimieren Sie den Betrieb Ihres Call Centers wird deutlich, in welche Richtung das Buch argumentiert oder welche Inhalte besonders hervorgehoben werden.

Welche ISBN-Nummern sind für diese Ausgabe hinterlegt?

Für diese Ausgabe sind sowohl die ISBN-10 3322908283 als auch die ISBN-13 9783322908285 verfügbar.

Welche Sprache und Schlagwörter sind hinterlegt?

Verzeichnet sind die Sprache Deutsch sowie die Tags Engineering, Economics, die die thematische Zuordnung erleichtern.

Gibt es eine inhaltliche Zusammenfassung?

Ja, die Beschreibung fasst die Ausrichtung des Buches so zusammen: Call Center sind komplexe, mit dem Unternehmen vernetzte Organisationseinheiten. Die Beeinflussung oder Änderung von einzelnen Faktoren hat Einfluß auf das Gesamtsystem. Dieses Buch zeigt entscheidende Kriterien und Wirkfaktoren aus den Bereichen Mensch, Organisation und Technik für die effiziente Call Center-Steuerung. Dabei wird der Leser in den Stand versetzt, sich für die individuellen Gegebenheiten seines Systems den passenden Kriterienkatalog selbst zu erarbeiten. Ziel ist es, den Erfolg eines Call Centers mittel- und langfristig sichern und optimieren zu können

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